Spôsobili ste škodu svojim vozidlom alebo ste boli poškodený? Tu sú zakladné informácie, čo robiť pri škodovej udalosti.
- pokiaľ je to možné vždy vypíšte s účastníkmi škodovej udalosti Záznam o nehode
- ak to situácia vyžaduje, privolajte políciu, záchranku, prípadne hasičov
Zavinil som škodu (som vinník)
- oznámte svojej poisťovni, v ktorej máte PZP, škodovú udalosť čo najskôr telefonicky, písomne alebo online, v prípade škodovej udalosti v SR do 15 dní, pri škode v zahradičí najneskôr do 30 dní
- ak máte havarijné poistenie, oznámte čo najskôr škodu aj svojej poisťovni, v ktorej máte dojednané havarijné poistenie
Som poškodený
- kontaktujte so svojim nárokom na náhradu škody poisťovňu, v ktorej má PZP vinník nehody
- pokiaľ máte havarijné poistenie a chcete škodu likvidovať cez havarijnú poistku, kontaktujte svoju poisťovňu, v ktorej máte uzavreté havarijné poistenie (v takomto prípade už nekontaktujte poisťovňu PZP vinníka)
V núdzi využite asistenčné služby
- v prípade nehody, krádeže vozidla využite asistenčné služby svojho poisťovateľa, niektoré poisťovne ponúkajú asistenčné služby (v základnom krytí) aj pri poruche vozidla, odporúčame vám teda vždy kontaktovať asistenčnú službu svojej poisťovne, s ktorou odkonzultujete danú situáciu a jej riešenie
